Amazon preferito a Google per gli acquisti online

Un sondaggio di PowerReview, mette in luce il comportamento degli acquirenti nel valutare l'acquisto di prodotti online. Amazon risulta essere il sito preferito per i prorpi acquisti.

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I consumatori dispongono di diverse opzioni per la ricerca e l’acquisto di prodotti online. Per meglio comprenderne il loro comportamento, e determinare le ragioni che spingono gli acquirenti a preferire un sito di acquisti piuttosto che un altro, PowerReviews ha deciso di condurre un sondaggio su oltre 1.000 acquirenti statunitensi. E’ così emerso che parte degli utenti, per i suoi acquisti, preferisce il sito Amazon. La scelta è stata motivata dalla presenza delle recensioni dei prodotti, le valutazioni, le spese gratuite, le numerose offerte a prezzi convenienti e la grande varietà di prodotti disponibili. Caratteristiche che offrono indubbiamente una superiore esperienza di shopping.

Il 38 per cento dei consumatori sceglie Amazon per i propri acquisti, selezionandolo per cercare i prodotti, mentre il 35 per cento avvia la ricerca tramite Google e il 21 per cento su marketplace come Ebay.

Anche se le ricerche vengono effettuate su Google, il 52 per cento prosegue la navigazione su Google Shopping, mentre il 41 per cento viene reindirizzato su Amazon.

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Il 21 per cento degli utenti, concentra le proprie ricerche direttamente sul sito del produttore o sul rivenditore.

I consumatori sottolineano che preferiscono acquistare su Amazon, poiché offre dettagliate informazioni, recensioni e valutazioni da parte di utenti che hanno precedentemente acquistato il prodotto. Questi elementi non sono disponibili su altri siti e costringono il navigatore a effettuare numerose e approfondite ricerche prima di essere certo di voler procedere all’acquisto.